Termini e Condizioni di Vendita
Ultimo aggiornamento: 11 Luglio 2025
Il presente documento definisce i termini e le condizioni di vendita online sul sito www.pensierofiorito.florist, gestito da:
- Titolare del sito e venditore: Pensiero Fiorito di Pensiero Fiorito
- Sede legale: Via Serroni 7/9 – Battipaglia, Sa
- P.IVA: 05858630659
- Email: pensierofiorito.battipaglia@gmail.com
- Telefono: +39 328 06 40 064
1. Oggetto
Le presenti condizioni regolano la vendita online di composizioni floreali, piante e relativi servizi offerti sul sito www.pensierofiorito.florist.
2. Modalità di acquisto
Gli ordini possono essere effettuati tramite il sito, seguendo il processo guidato. Tutti i prezzi sono indicati in Euro e comprensivi di IVA. L’acquisto si intende concluso al momento della conferma d’ordine inviata via email.
3. Pagamenti
I pagamenti possono essere effettuati con i metodi indicati al momento del checkout (es. carta di credito, PayPal, bonifico). Il pagamento deve essere effettuato al momento dell’ordine.
4. Consegna
La consegna è disponibile in [indicare le zone servite] e avviene nei tempi concordati in fase d’ordine. È responsabilità del cliente fornire un indirizzo corretto e presidiato. Non si garantisce la consegna puntuale in caso di eventi eccezionali o dati errati/incompleti.
5. Prodotti deperibili e personalizzati
I prodotti floreali sono deperibili e realizzati su richiesta. Per questo motivo, ai sensi dell’art. 59 del Codice del Consumo, il diritto di recesso è escluso.
6. Diritto di recesso (per prodotti non deperibili)
Per eventuali prodotti non deperibili, il cliente ha diritto di recedere entro 14 giorni dalla consegna. Il prodotto deve essere restituito integro, a spese del cliente. Per esercitare il diritto di recesso scrivere a: pensierofiorito.battipaglia@gmail.com.
7. Responsabilità
Pensiero Fiorito non è responsabile per ritardi o disservizi causati da forza maggiore, errori nell’indirizzo fornito dal cliente o condizioni meteo avverse.
8. Garanzie
Eventuali reclami per prodotto danneggiato o non conforme devono essere segnalati entro 24 ore dalla consegna, allegando foto e descrizione via email.
9. Trattamento dei dati personali
Il trattamento dei dati è conforme al Regolamento UE 2016/679 (GDPR). Per maggiori informazioni consulta la nostra Privacy Policy.
10. Foro competente
Le presenti condizioni sono regolate dalla legge italiana. Per ogni controversia sarà competente il Foro di Battipaglia.